

用户服务
曼迪森建立了贯穿研发、采购、制造、服务的全面质量管理体系,全过程、全方位确保产品质量。在“积极倾听客户需求;精心构建产品质量;时刻坚持科学管理;真诚提供满意服务。”的质量方针下,公司在设计开发、测试评审、样机试产、生产服务等环节,依循完善的质量管理体系,让每一步生产过程都有严格的控制标准和可溯源的管理。

始终保有倾听、交流及改进的积极态度,服务于客户
曼迪森相信,唯有安全和有效的医疗设备,才能为生命健康保驾护航。我们不仅要把优质产品带到客户手中,更要对贯穿设备完整生命周期的质量体系进行控制,以专业化服务延续曼迪森系列产品品质的价值。
金牌售后 快速响应
客户服务中心7x24小时服务,为用户提供专业安心的售后设备保障。
原厂服务 全程呵护
我们的直属维修工程师以及经原厂培训的专业代理商组成的服务团队,能及时响应每一次的服务需要,全程呵护设备安全,有效化解医疗风险。
升级服务,保值增值
曼迪森追求更好的临床体验,将根据用户实际需要帮助已购设备在原有功能及性能上不断升级,保持设备技术的先进性。
贴近科室,提高水平
曼迪森期盼帮助医生更好的将临床领域的研究成果运用于医疗服务,让设备性能得以最大程度发挥。将通过全面的临床应用培训,设备维护及保养指导,协助用户建立质控体系,保障设备高效运行;通过学术交流和高峰论坛,协助医护人员走在临床应用领域的最前沿;根据医院科室的实际需求以及医疗行业发展趋势提供科室业务运营咨询,提升医疗服务品牌。

曼迪森建立了贯穿研发、采购、制造、服务的全面质量管理体系,全过程、全方位确保产品质量。在“积极倾听客户需求;精心构建产品质量;时刻坚持科学管理;真诚提供满意服务。”的质量方针下,公司在设计开发、测试评审、样机试产、生产服务等环节,依循完善的质量管理体系,让每一步生产过程都有严格的控制标准和可溯源的管理。
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